El motor de Paraty Tech, el único que integra transfers en tiempo real en su proceso de compra
Motor de Reservas 07/07/2022
El algoritmo de Booking.com es caprichoso y por eso no es fácil, en ocasiones, detectar determinadas funcionalidades que ponen en marcha y que pueden generar disparidades de diversa índole con el canal directo. Hoy entendemos como habitual en la OTA una iniciativa que comenzaron a poner en práctica selectivamente hace ya dos o tres años, que consiste en ofrecerle al huésped el taxi gratis del aeropuerto al hotel.
Esta medida resulta significativamente dolorosa para el hotel, especialmente en aquellos destinos a los que los turistas procedentes de determinados mercados emisores solo pueden llegar en avión. Más aun teniendo en cuenta la escasez generalizada, y el elevado coste, de los coches de alquiler, como consecuencia de la drástica reducción de sus flotas a raíz de la pandemia.
A día de hoy somos el único motor de reservas del mercado que permite combatir frontalmente este tipo de disparidad que, tanto OTAs como turoperadores, provocan. Las primeras, como ya te hemos explicado, los segundos, por ejemplo, regalando el shuttle bus a sus clientes.
El motor de Paraty Tech posibilita la opción de empaquetar transfer (desde el punto de llegada del huésped hasta el hotel y viceversa) y habitación dentro del proceso de reserva. La verdadera diferencia con respecto a otros motores estriba en el hecho de que la integración directa con proveedores del destino hace que la reserva “vuele por sí misma», pudiendo el hotelero despreocuparse de la gestión del servicio.
Con un amplio abanico de vehículos disponibles, que van desde coches privados estándar o executive, hasta minibuses de diferentes capacidades, se puede configurar el coste de este servicio en función del valor o de la duración de la reserva, e incluso ofrecerlo gratuitamente, siempre que el hotel esté dispuesto a asumir el coste de este valor añadido para su cliente.
Ya te avanzábamos que no lo hacen siempre, pero cuando el algoritmo de Booking.com decide que esta opción entre en acción, dentro de la columna “Tus opciones”, y en color verde, para que quede clara la gratuidad, añaden un tick con el mensaje “Taxi GRATIS desde el aeropuerto hasta el alojamiento” (ver captura).
Taxi Gratis de Booking.com
Tan sencillo como adquirir cualquier servicio adicional:
Contratación de transfer en el motor de reservas de Paraty Tech
Los beneficios para el hotelero de implementar esta opción son muchos. Fundamentalmente, equiparará fuerzas con determinados players de la venta intermediada, pero no solo eso. También mejorará la experiencia de sus huéspedes:
Como ya hemos comentado, si bien cuando se cita la palabra “disparidad” tiende a darse por hecho que se está hablando de precios, lo cierto es que pueden ser de muchos más tipos: de métodos de pago, de regímenes alimenticios, de tarifas o, como en este caso, de extras o servicios adicionales.
De hecho, es en estas categorías en las que la web oficial lo tiene más fácil para diferenciarse de sus competidores, teniendo en cuenta el fuelle económico de las grandes OTAs, que les permite sacrificar parte de su comisión para tratar de posicionarse como el canal más barato, y lo complicado que resulta identificar disparidades opacas, consecuencia de sus acuerdos con terceros.
De todo esto ya te hablamos en su día en nuestro artículo “Contra las disparidades… ¡disparidades!”. Ahora, vuelve a salir el tema a relucir con motivo de esta mejora que ponemos a tu alcance de forma rápida y sencilla. Ponte en contacto con tu account para conocer todos los detalles.
Esta medida resulta significativamente dolorosa para el hotel, especialmente en aquellos destinos a los que los turistas procedentes de determinados mercados emisores solo pueden llegar en avión. Más aun teniendo en cuenta la escasez generalizada, y el elevado coste, de los coches de alquiler, como consecuencia de la drástica reducción de sus flotas a raíz de la pandemia.
Paraty Tech, el único motor que te permite empaquetar reserva y transfer en tiempo real, sin intervención del hotel
A día de hoy somos el único motor de reservas del mercado que permite combatir frontalmente este tipo de disparidad que, tanto OTAs como turoperadores, provocan. Las primeras, como ya te hemos explicado, los segundos, por ejemplo, regalando el shuttle bus a sus clientes.
El motor de Paraty Tech posibilita la opción de empaquetar transfer (desde el punto de llegada del huésped hasta el hotel y viceversa) y habitación dentro del proceso de reserva. La verdadera diferencia con respecto a otros motores estriba en el hecho de que la integración directa con proveedores del destino hace que la reserva “vuele por sí misma», pudiendo el hotelero despreocuparse de la gestión del servicio.
Con un amplio abanico de vehículos disponibles, que van desde coches privados estándar o executive, hasta minibuses de diferentes capacidades, se puede configurar el coste de este servicio en función del valor o de la duración de la reserva, e incluso ofrecerlo gratuitamente, siempre que el hotel esté dispuesto a asumir el coste de este valor añadido para su cliente.
Cómo lo hace Booking.com
Ya te avanzábamos que no lo hacen siempre, pero cuando el algoritmo de Booking.com decide que esta opción entre en acción, dentro de la columna “Tus opciones”, y en color verde, para que quede clara la gratuidad, añaden un tick con el mensaje “Taxi GRATIS desde el aeropuerto hasta el alojamiento” (ver captura).
Taxi Gratis de Booking.com
Cómo lo hacemos en Paraty Tech
Tan sencillo como adquirir cualquier servicio adicional:
- El huésped realiza una búsqueda.
- En el primer paso del proceso, selecciona su habitación / tarifa / régimen.
- En el segundo paso del proceso, tiene la posibilidad de añadir el transfer, al coste determinado previamente por el hotelero.
- Como se aprecia en la siguiente captura, un banner informa al usuario de que, una vez completada la reserva, recibirá un link para cerrar todos los detalles del transfer.
Contratación de transfer en el motor de reservas de Paraty Tech
Beneficios para el hotelero
Los beneficios para el hotelero de implementar esta opción son muchos. Fundamentalmente, equiparará fuerzas con determinados players de la venta intermediada, pero no solo eso. También mejorará la experiencia de sus huéspedes:
- Iguala las condiciones que ofrecen los turoperadores, que incluyen transfer gratuito normalmente.
- Iguala las condiciones que ofrecen algunas OTAs, como Booking, que regala taxis a determinados clientes.
- Mejora la experiencia de compra de la web.
- Potencia la venta de mercados internacionales.
- Genera ingresos extra (comisión para el hotel por cada transacción completada), sin tener que añadir o modificar operativas, ni atender al cliente directamente. Es venta que se genera automáticamente por la web, en tiempo real y confirmación inmediata.
Como ya hemos comentado, si bien cuando se cita la palabra “disparidad” tiende a darse por hecho que se está hablando de precios, lo cierto es que pueden ser de muchos más tipos: de métodos de pago, de regímenes alimenticios, de tarifas o, como en este caso, de extras o servicios adicionales.
De hecho, es en estas categorías en las que la web oficial lo tiene más fácil para diferenciarse de sus competidores, teniendo en cuenta el fuelle económico de las grandes OTAs, que les permite sacrificar parte de su comisión para tratar de posicionarse como el canal más barato, y lo complicado que resulta identificar disparidades opacas, consecuencia de sus acuerdos con terceros.
De todo esto ya te hablamos en su día en nuestro artículo “Contra las disparidades… ¡disparidades!”. Ahora, vuelve a salir el tema a relucir con motivo de esta mejora que ponemos a tu alcance de forma rápida y sencilla. Ponte en contacto con tu account para conocer todos los detalles.
