Ring2Travel: il nostro
Customer Experience Center
Esiste un determinato profilo viaggiatore che non è conforme alla tecnologia, richiede un contatto diretto al momento della prenotazione. RING2TRAVEL si basa su questa base. Un altro call center? Bene ... preferiamo chiamarlo centro di esperienza del cliente.
Un altro canale per la tua distribuzione
E non solo nessuno. Il canale vocale è un canale opaco, una funzione che rimuove le barriere per l'implementazione di azioni proprie e specifiche di Revenue Management, come leve di conferma, chiusura, upgrade esclusivi, ecc.
26%
Vendite Totali
94%
Risposte Alle Chiamate
20%
Tasso di Conversione
Maggiore conversione, minori costi di distribuzione
Il canale vocale offre una conversione superiore rispetto a qualsiasi OTA, con un prezzo medio di riserva superiore al resto, a un costo di distribuzione inferiore. È un servizio multilingue 24 ore su 24, multilingue, basato su spazi virtuali completamente digitalizzati che consentono la tracciabilità dei big data e, soprattutto, offerti da professionisti con grande versatilità ed esperienza per risolvere esigenze complesse. Gestori di esperienze autentiche.
None
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Prima di partire,
Ring2Enjoy
Ring2Travel, il Paraty Tech Customer Experience Center, non compete con le prenotazioni telefoniche dirette presso la reception dell'hotel. Piuttosto, funge da rinforzo, impedendo al personale non specializzato di essere costretto a rispondere a domande tecniche. È un aiuto per te ed è anche per i tuoi clienti che, prima di lasciare una prenotazione che desiderano, ci chiameranno per completarlo.
Chiamate in arrivo 24O. / 365G.
Attenzione in 5 lingue

Ripristino cancellazione
Chiamate pre-soggiorno

Overflow di chiamata
Campagne Click to Call

Campagne SMS e newsletter
Servizio di chat

Gestione delle email
Questionari di soddisfazione
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