FAQ: O abc do nosso sistema de reservas

O que é o motor de reservas para hotéis da Paraty Tech?

Um motor de reservas, íntegramente desenvolvido pela nossa equipa, para hotéis, cadeias e outros estabelecimentos turísticos, como apartamentos, campings, etc. Por um lado, permite aos utilizadores do seu website reservar quartos no seu estabelecimento. Por outro, permite-lhe controlar e comercializar o seu inventário facilmente, com o objetivo de potenciar a sua venda direta, fazendo com que o seu negócio cresça adequadamente. É um dos motores de reservas mais solicitados do setor hoteleiro.

Preciso de um novo website para poder usar o motor de reservas?

Não. Apesar dos nossos serviços incluírem web design, ao contrário de outros motores de reserva, o nosso está preparado para ser inserido no seu website atual.

O motor de reservas é compatível com o meu channel manager?

Sim. Temos integrações com mais de trinta channel managers e estamos sempre recetivos a novas integrações.

O motor de reservas está preparado para dispositivos mobile?

Sim. Dispomos de duas versões do motor de reservas independentes, para websites em desktop e mobile, de forma a oferecer a melhor experiência de utilizador.

O motor de reservas está integrado com alguma ferramenta de revenue management?

Sim. Temos o nosso próprio Business Intelligence, onde se recolhem todos os dados relacionados com a atividade do motor: reservas realizadas, pesquisas, resultados sem disponibilidade, conversões, etc. Toda a informação para ter pleno controlo sobre o seu principal canal de venda. Além disso, outras soluções como o Price Seeker, Rate Check e Parity Maker mantêm uma permanente comunicação bidirecional.

Podemos personalizar o design do motor de reservas?

Sim. Tanto o widget como o processo de reservas podem ser personalizados para que se adaptem à sua imagem corporativa e à estética do seu estabelecimento.

O motor de reservas dispõe de um software de gestão?

Sim. O Paraty Hotel Manager é o backoffice onde poderá fazer a gestão do seu motor de reservas: allotments, abrir e fechar vendas, tarifas, regimes, promocodes, descrições e fotografias dos quartos, serviços adicionais, etc. Trata-se de um sistema de gestão online, acessível através de qualquer sítio ou dispositivo.

Com que métodos de pagamento funciona o motor de reservas?

Devido à necessidade de distinção por causa da normativa PSD2, atualmente cada vez temos mais métodos de pagamento disponíveis: Redunicre, SIBS (Gateway, MBway ou Multibanco), Paypal, Redsys, Amazon Pay, Bizum, Addon Payment, Universal Pay, Sequra, PlaceToPay, PayJP, PayU, Book&Pay... Para sua tranquilidade, informamos de que se trata de um motor de reservas com elevada segurança. Os seus dados e os dos seus clientes estarão sempre a salvo, de acordo com os requisitos da RGPD.

Existe algum módulo de fidelização de clientes no motor de reservas?

Sim. Tem até 5 variáveis para escolher, incluindo formatos muito complexos, como os programas de pontos ou de acumulação de noites. Não hesite em pedir-nos mais informações.

O motor de reservas oferece a possibilidade de que os utilizares realizem pesquisas com datas flexíveis?

Sim. O calendário oferece a possibilidade de procurar por meses, com um botão para consultar o mês mais económico, com duas opções de visualização (calendário com cada dia do mês ou em gráfico).
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