Más de tres años en Portugal potenciando la venta directa de los establecimientos hoteleros

La entrada en territorio luso supuso uno de los primeros pasos de nuestra estrategia de internacionalización. Solo 3 años después, cadenas hoteleras de la magnitud de Nau Hotels o Luna Hoteis forman parte de nuestra extensa cartera de clientes dentro del país.

Presencia de multinacional, corazón de startup. Así es Paraty Tech, que bajo el lema “In technology we trust”, deja entrever su principal fortaleza, a la vez que define su carácter. Creada en 2012 con capital propio y el objetivo de ayudar a los hoteles a incrementar su venta directa, en la actualidad somos todo un referente en el sector, con más de 2500 hoteles haciendo uso de nuestro motor de reservas y nuestras soluciones de revenue management. Portugal supuso el pistoletazo de salida de un proceso de expansión internacional que se extiende ya a ocho países.

Nuestra cartera de servicios supone para los establecimientos hoteleros la oportunidad de ver satisfechas todas las necesidades relativas a su venta directa, de la mano de un único proveedor tecnológico. El modelo integral win-win que defendemos, implica una inversión mínima por parte del cliente, y se sustenta sobre la base de tres pilares fundamentales:

• Motor de reservas
• Revenue management
• Diseño web y marketing online

Diana Azevedo Costa, Business Development Manager para Portugal, nos cuenta que la decisión de adentrarse en el mercado portugués fue todo un acierto, éxito que achaca a varios motivos:

El qué ofrecemos es muy importante. Que los clientes puedan disfrutar de un todo en uno, exento de intermediarios ni subcontrataciones a terceros, es un aliciente a la hora de escogernos.

Toda nuestra tecnología es in-house, todas nuestras herramientas de desarrollo propio. Esto repercute muy positivamente, sobre todo, en nuestra agilidad de respuesta, pero también en nuestra capacidad y disposición para atender las demandas de cualquier cliente. Lo que es bueno para uno hoy, puede serlo para otro mañana. Y, en definitiva, es nuestra competitividad la que evoluciona con cada desarrollo.

Pero no podemos olvidarnos del cuándo. El momento escogido para aterrizar en un mercado nuevo es determinante. Por aquel entonces, la cultura de la venta directa en Portugal no estaba muy asentada, se encontraba estrictamente ligada a las OTAs, y había un gran margen de mejora. Los establecimientos hoteleros tenían mucho que ganar y poco que perder. Fue como empezar de cero, había que implantar una nueva forma de pensar, estar más cerca que nunca del cliente.

Tres años después, muy pocos dudan ya de la rentabilidad potencial del principal canal de venta directa: la página web oficial. Con más de 60 clientes en cartera y cerca de 30.000 reservas gestionadas, Paraty Tech ha llegado a Portugal para quedarse.

BTL 2019

Fecha: 13-15 marzo
Lugar: FIL (Feira Internacional de Lisboa)
Ubicación: Pabellón 3 · Stand 3E47
Email: info.portugal@paratytech.com
Teléfono: (+351) 300 506 271