Perguntas frequentes

  • O motor de reservas está optimizado para todos os tipos de alojamento?
    Sim. Hotéis, cadeias hoteleiras, aparthotéis, apartamentos de férias, hotéis boutique, resorts, parques de campismo, pousadas, alojamentos rurais, etc. Não hesite em contactar-nos.
  • Posso utilizar as vossas ferramentas de revenue management mesmo que tenha outro motor de reservas?
    Em termos gerais, sim. Alguns deles estão indivisivelmente ligados ao motor de reserva de Paraty Tech, mas estes são os mais raros.
  • Com que channel managers estão integrados?
    Estamos integrados com os principais channel managers do mercado. E se não estivermos integrados com o seu, podemos sempre avaliar a integração. Não hesite em contactar-nos.
  • É possível gerir os pagamentos através do motor de reservas?
    Sim, o nosso motor de reservas está integrado com os principais TPV, gateways de pagamento e plataformas de pagamento nos diferentes mercados em que operamos, incluindo o MBway em Portugal e o Bizum em Espanha.
  • Posso utilizar o vosso call center mesmo que tenha outro motor de reservas?
    Sim, a ideia é mesmo que a Ring2Travel se torne um suporte de vendas para qualquer alojamento turístico. E se já tiver a sua própria central de reservas, a nossa solução para gerar cotações e pré-reservas, o Call Seeker, também poderá ser muito útil.
  • Oferecem apoio técnico online?
    Sim, há sempre alguém de serviço para lidar com emergências e, no dia-a-dia, terá o seu próprio gestor de conta para lidar com os seus pedidos e transmiti-los ao departamento competente.
  • O que o torna diferente de outros motores de reserva?
    Somos o único motor de reservas no mercado que desenvolve toda a sua tecnologia internamente, incluindo ferramentas de revenue management e o próprio motor de reservas. O facto de não dependermos de terceiros permite-nos empreender quaisquer sugestões para melhorar e rectificar incidentes de uma forma extraordinariamente ágil. Não é por acaso que o nosso serviço ao cliente é, sem dúvida, uma das nossas principais marcas.
  • Já tenho um website, posso integrar o vosso motor de reservas?
    Sim, temos diferentes formas de fazer esta integração: iframe, injecção de código... Não hesite em contactar-nos.
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PARATY HOTELES SLU tem sido um beneficiário do Fundo Europeu de Desenvolvimento Regional, que visa melhorar a competitividade e promover a internacionalização das PME e graças ao qual participou na acção promocional Missão Comercial Directa a Israel, realizada de 18 a 24 de Junho de 2022. Para o efeito, teve o apoio do Programa de Promoção Internacional da Câmara de Comércio de Málaga.

PARATY HOTELES SLU tem sido um beneficiário do Fundo Europeu de Desenvolvimento Regional cujo objectivo é melhorar a competitividade das PMEs e graças ao qual lançou um Plano Internacional de Marketing Digital com o objectivo de melhorar o seu posicionamento online nos mercados estrangeiros durante o ano 2022. Para o efeito, foi apoiado pelo Programa XPANDE DIGITAL da Câmara de Comércio de Málaga.

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