Black Friday 2025: los datos confirman la fortaleza del canal directo
Revenue 08/12/2025
Black Friday sigue siendo una de las principales palancas de venta directa para los hoteles. El análisis de las campañas de Black Friday 2025, junto a Cyber Monday, Travel Tuesday y Buen Fin en México, gestionadas desde Paraty Tech, confirma una tendencia clara: el canal directo crece cuando hay planificación, estrategia y tecnología.
Los resultados obtenidos por nuestros clientes reflejan que el impacto de la campaña no es casual, sino el resultado de decisiones bien ejecutadas.
Uno de los principales cambios respecto a años anteriores ha sido la anticipación. La mayoría de los hoteles con los que trabajamos, empezaron a definir su estrategia de Black Friday en septiembre, con una coordinación transversal entre los equipos de revenue, marketing y tecnología.
Dando el margen suficiente para definir tarifas específicas, condiciones de cobro, landings dedicadas y una comunicación coherente en todo el proceso de reserva. Como resultado, las campañas de 2025 han sido más cortas, pero más intensas, centrando su impacto en los días clave.
En España, la mayoría de las acciones se han concentrado en menos de una semana. Estos días, los hoteles han apostado por descuentos de hasta un 35–40 %, combinables con tarifas no reembolsables y ventajas para clientes fidelizados. En cambio, en Portugal han optado por campañas de 2-3 semanas. Mientras que algunos hoteles y cadenas de México han extendido sus descuentos de Black Friday durante todo el mes de noviembre.
Los datos confirman un aprendizaje clave: simplificar, vende.
Durante esta edición hemos limitado el uso de promocodes y reducido las fricciones en la reserva. Si analizamos las búsquedas realizadas en los hoteles con los que trabajamos: el 36% de las reservas no finalizadas se debe a errores en la introducción del código promocional.
Este 2025, los hoteles han optado por reducir al mínimo los Black Out Days con descuentos aplicables a toda la temporada o incluso durante todo el año, favoreciendo las reservas altamente anticipadas. Además, aplicados de forma generalizada a todas las tarifas y unidades, con la única exclusión habitual de los paquetes.
La evolución en las opciones de pago ha sido un factor diferencial. Gracias a la incorporación de pasarelas avanzadas y tokenización, los hoteles han ofrecido prepagos parciales, depósitos y cobros automáticos diferidos.
Las campañas de Black Friday han registrado un crecimiento interanual por venta directa en todos los mercados en los que operamos, destacando:
En Paraty Tech, la lectura es clara: el éxito de Black Friday no depende solamente de los descuentos. Funciona cuando los hoteles reducen fricciones, aplican flexibilidad comercial y se apoyan en tecnología y datos para tomar decisiones estratégicas. Desde Paraty Tech, esa ha sido la base de los resultados obtenidos en 2025.
Los resultados obtenidos por nuestros clientes reflejan que el impacto de la campaña no es casual, sino el resultado de decisiones bien ejecutadas.
Planificación anticipada y campañas más concentradas
Uno de los principales cambios respecto a años anteriores ha sido la anticipación. La mayoría de los hoteles con los que trabajamos, empezaron a definir su estrategia de Black Friday en septiembre, con una coordinación transversal entre los equipos de revenue, marketing y tecnología.
Dando el margen suficiente para definir tarifas específicas, condiciones de cobro, landings dedicadas y una comunicación coherente en todo el proceso de reserva. Como resultado, las campañas de 2025 han sido más cortas, pero más intensas, centrando su impacto en los días clave.
En España, la mayoría de las acciones se han concentrado en menos de una semana. Estos días, los hoteles han apostado por descuentos de hasta un 35–40 %, combinables con tarifas no reembolsables y ventajas para clientes fidelizados. En cambio, en Portugal han optado por campañas de 2-3 semanas. Mientras que algunos hoteles y cadenas de México han extendido sus descuentos de Black Friday durante todo el mes de noviembre.
Menos fricción en la reserva, más conversión
Los datos confirman un aprendizaje clave: simplificar, vende.
Durante esta edición hemos limitado el uso de promocodes y reducido las fricciones en la reserva. Si analizamos las búsquedas realizadas en los hoteles con los que trabajamos: el 36% de las reservas no finalizadas se debe a errores en la introducción del código promocional.
A mayor flexibilidad comercial, mayores resultados
Este 2025, los hoteles han optado por reducir al mínimo los Black Out Days con descuentos aplicables a toda la temporada o incluso durante todo el año, favoreciendo las reservas altamente anticipadas. Además, aplicados de forma generalizada a todas las tarifas y unidades, con la única exclusión habitual de los paquetes.
Tecnología y pagos flexibles como palanca de decisión
La evolución en las opciones de pago ha sido un factor diferencial. Gracias a la incorporación de pasarelas avanzadas y tokenización, los hoteles han ofrecido prepagos parciales, depósitos y cobros automáticos diferidos.
Resultados que confirman la tendencia
Las campañas de Black Friday han registrado un crecimiento interanual por venta directa en todos los mercados en los que operamos, destacando:
- España: Aumento del +19% respecto a la campaña de 2024.
- Portugal: Aumento del +16% respecto a la campaña de 2024.
En Paraty Tech, la lectura es clara: el éxito de Black Friday no depende solamente de los descuentos. Funciona cuando los hoteles reducen fricciones, aplican flexibilidad comercial y se apoyan en tecnología y datos para tomar decisiones estratégicas. Desde Paraty Tech, esa ha sido la base de los resultados obtenidos en 2025.
