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Tour & Tech by Paraty A blog where things are always happening.
17 Apr 2020
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Nuvem de Palavras do Coronavírus: apesar do drama, positivismo generalizado

Há pouco mais de uma semana, lançamos a experiência Nuvem de Palavras do Coronavírus. O objetivo principal era percecionar o sentimento gerado pela crise, na perspetiva do Turismo e Hotelaria. Hoje, 13 dias e mais de 450 opiniões mais tarde, angariadas através de vários canais de comunicação, partilhamos o resultado. Talvez seja devido ao nosso...
6 Apr 2020
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Vouchers reembolso contra os cancelamentos

Na Paraty Tech continuamos à procura de novas formas para promover o adiamento de reservas em detrimento do cancelamento das mesmas. E no caso em que o cancelamento realmente ocorra, encontrar a forma mais eficaz de garantir que o cliente regressa num futuro próximo. Neste sentido, há cerca de uma semana partilhamos a nova funcionalidade...
23 Mar 2020
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Não cancele, adie a sua viagem. “Reagendamento de reservas” a nova funcionalidade

Há cerca de uma semana atrás, enviámos-lhe algumas sugestões de Revenue Management para enfrentar o coronavírus. Desde ajustar mercados, preços, políticas de cancelamentos, entre outros. Ontem, anunciámos que iria poder usufruir, sem custos, dos agentes da Ring2Travel - o nosso Customer Experience Center. Em que atenderemos devidamente a avalanche de chamadas que está a receber...
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