Contact Center como fuente de Big Data
Ring2Travel 30/01/2024
En el mundo de la hotelería, los Contact Centers desempeñan un papel esencial, gestionando reservas, proporcionando información estratégica clave . Ring2Travel, además de atender llamadas, analiza patrones y motivos de pérdida de reservas, lo que permite a los hoteles ajustar sus estrategias para incrementar ingresos y mejorar la experiencia.
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