2023, un año de crecimiento para Ring2Travel
Corporativo 15/01/2024
Estamos a primeros de año, aun haciendo balance del 2023 y poniendo el foco en los objetivos del 2024. Unos días de reflexión, de pensar en mejorar y de tomar conciencia de todo lo que hemos conseguido el pasado año, que no es poco.
Te lo contamos aquí, y de paso, verás la importancia de contar con un Customer Experience Center como Ring2Travel en tu equipo.
En la era digital en la que estamos inmersos queda bien claro que algunas personas prefieren y necesitan el contacto directo, el famoso human-to-human, y queda reflejado en los 345 hoteles, a los que prestamos servicio, repartidos en España, Portugal, Italia, México y República Dominicana.
Un testimonio tangible de la eficacia de la estrategia centrada en el cliente y en el canal de voz es el revenue generado, durante ese periodo, siendo de 11.347.300,65 €. Nuestro enfoque en la calidad de nuestro servicio hace que nuestro compromiso sea ofrecer un servicio totalmente personalizado para cada establecimiento hotelero, actuando nuestro equipo como uno más de los propios profesionales del hotel. Volviéndonos un pilar estratégico para nuestros clientes, además de, convertirnos en una fuerza impulsora para incrementar los ingresos a través de reservas directas.
Un año da para mucho, 365 días dan, en Ring2Travel, para atender a 441.409 llamadas, que se dice pronto. Operamos las 24 h del día y en los diferentes países nombrados anteriormente, ofreciendo nuestras soluciones telefónicas a todo aquel que quiera externalizar y tener una estrategia bien definida de las llamadas entrantes, salientes, emails, chat…
Estos increíbles resultados representan un notable crecimiento respecto al año anterior, generando un 32,25% más en revenue respecto al 2022, reflejando, de esa manera, la confianza continua de los clientes en los servicios del call center y su capacidad para evolucionar en un entorno empresarial dinámico.
Contribuimos en la satisfacción del cliente, ya que nos encontramos justo donde quieren que estemos. En Ring2Travel atendemos todos los días año, las 24 horas del día y en 5 idiomas, ayudando a los departamentos de recepción y reservas del establecimiento hotelero. Desbordamiento de llamadas, recuperación de cancelaciones, llamadas prestay, campañas sms, servicio de chat, gestión de correos, satisfaction suveys… y mucho más.
Este 2024, no pierdas la oportunidad de obtener increíbles resultados en tus ventas directas telefónicas gracias a Ring2Travel, ¿te animas?
Te lo contamos aquí, y de paso, verás la importancia de contar con un Customer Experience Center como Ring2Travel en tu equipo.
En la era digital en la que estamos inmersos queda bien claro que algunas personas prefieren y necesitan el contacto directo, el famoso human-to-human, y queda reflejado en los 345 hoteles, a los que prestamos servicio, repartidos en España, Portugal, Italia, México y República Dominicana.
Un testimonio tangible de la eficacia de la estrategia centrada en el cliente y en el canal de voz es el revenue generado, durante ese periodo, siendo de 11.347.300,65 €. Nuestro enfoque en la calidad de nuestro servicio hace que nuestro compromiso sea ofrecer un servicio totalmente personalizado para cada establecimiento hotelero, actuando nuestro equipo como uno más de los propios profesionales del hotel. Volviéndonos un pilar estratégico para nuestros clientes, además de, convertirnos en una fuerza impulsora para incrementar los ingresos a través de reservas directas.
Un año da para mucho, 365 días dan, en Ring2Travel, para atender a 441.409 llamadas, que se dice pronto. Operamos las 24 h del día y en los diferentes países nombrados anteriormente, ofreciendo nuestras soluciones telefónicas a todo aquel que quiera externalizar y tener una estrategia bien definida de las llamadas entrantes, salientes, emails, chat…
Estos increíbles resultados representan un notable crecimiento respecto al año anterior, generando un 32,25% más en revenue respecto al 2022, reflejando, de esa manera, la confianza continua de los clientes en los servicios del call center y su capacidad para evolucionar en un entorno empresarial dinámico.
Contribuimos en la satisfacción del cliente, ya que nos encontramos justo donde quieren que estemos. En Ring2Travel atendemos todos los días año, las 24 horas del día y en 5 idiomas, ayudando a los departamentos de recepción y reservas del establecimiento hotelero. Desbordamiento de llamadas, recuperación de cancelaciones, llamadas prestay, campañas sms, servicio de chat, gestión de correos, satisfaction suveys… y mucho más.
Este 2024, no pierdas la oportunidad de obtener increíbles resultados en tus ventas directas telefónicas gracias a Ring2Travel, ¿te animas?
