¿Todo listo para el Black Friday? Pasa este checklist
Revenue 05/11/2024
El Black Friday, junto a otras fechas importantes, como Buen Fin, Cyber Monday, Travel Tuesday… es uno de los picos de venta más importantes para muchos sectores, y el hotelero hace ya años que no es la excepción. Conscientes de que los consumidores esperan descuentos significativos, los hoteles también pueden aprovechar la ocasión para incrementar reservas y fidelizar clientes a través de ofertas estratégicas coincidiendo con esta fecha marcada a fuego en el calendario.
En Paraty Tech hemos diseñado un completo whitepaper donde ofrecemos un checklist interactivo que aborda cinco pilares clave: revenue management, marketing digital, metabuscadores, canal de voz y comunicación. A continuación, te contamos por qué cada uno de estos aspectos es clave para tener éxito en este momento clave de la temporada.
El revenue management es la clave para ajustar precios de manera que se maximicen los ingresos sin perder la competitividad. Aprovechar el Black Friday con una gestión de tarifas estratégica puede marcar la diferencia y captar la atención de los consumidores que buscan ofertas especiales.
Con los índices de competitividad por las nubes durante el Black Friday, una estrategia de marketing digital efectiva es fundamental para destacar. Desde correos electrónicos hasta redes sociales, una presencia ágil y bien ejecutada te permitirá conectar con tu audiencia en el momento adecuado, aumentando las posibilidades de conversión.
Los metabuscadores se han consolidado como un canal clave para la captación de reservas. Aprovechar al máximo estos canales durante el Black Friday te ayudará a competir con las OTA y atraer reservas directas, aumentando la visibilidad de tus tarifas y garantizando que el cliente elija tu web oficial como su canal preferente para reservar.
El contacto humano sigue siendo esencial, sobre todo cuando los clientes buscan resolver dudas sobre promociones especiales. El canal de voz ofrece una oportunidad para fidelizar, asegurar ventas adicionales e incrementar el ticket medio, con una atención personalizada que puede hacer que el cliente se decante por tu hotel.
Una estrategia de comunicación efectiva puede potenciar los resultados de cualquier campaña de Black Friday. Desde la generación de expectativa hasta la medición de resultados, una comunicación bien planificada te ayudará a alcanzar y conectar con tu audiencia de manera impactante y duradera.
Este Black Friday, asegúrate de que cada aspecto de tu estrategia esté optimizado para captar reservas y fortalecer la relación con tus clientes. Con nuestro checklist interactivo, tendrás las claves para una campaña exitosa.
Descarga ya nuestro whitepaper y descubre cómo maximizar el potencial de tu hotel en este Black Friday. Y si tienes dudas, siempre puedes apoyarte en tu account manager, que estará especialmente pendiente de tu producto durante todo el mes.
En Paraty Tech hemos diseñado un completo whitepaper donde ofrecemos un checklist interactivo que aborda cinco pilares clave: revenue management, marketing digital, metabuscadores, canal de voz y comunicación. A continuación, te contamos por qué cada uno de estos aspectos es clave para tener éxito en este momento clave de la temporada.
¿Quieres conocer todas las estrategias? Descarga el whitepaper y obtén acceso a todo el contenido.
1. Revenue Management: ajustes estratégicos en las tarifas
El revenue management es la clave para ajustar precios de manera que se maximicen los ingresos sin perder la competitividad. Aprovechar el Black Friday con una gestión de tarifas estratégica puede marcar la diferencia y captar la atención de los consumidores que buscan ofertas especiales.
2. Marketing Digital: llega a tus clientes a tiempo
Con los índices de competitividad por las nubes durante el Black Friday, una estrategia de marketing digital efectiva es fundamental para destacar. Desde correos electrónicos hasta redes sociales, una presencia ágil y bien ejecutada te permitirá conectar con tu audiencia en el momento adecuado, aumentando las posibilidades de conversión.
3. Metabuscadores: mayor visibilidad y reservas directas
Los metabuscadores se han consolidado como un canal clave para la captación de reservas. Aprovechar al máximo estos canales durante el Black Friday te ayudará a competir con las OTA y atraer reservas directas, aumentando la visibilidad de tus tarifas y garantizando que el cliente elija tu web oficial como su canal preferente para reservar.
4. Canal de Voz: potencia el valor del contacto humano
El contacto humano sigue siendo esencial, sobre todo cuando los clientes buscan resolver dudas sobre promociones especiales. El canal de voz ofrece una oportunidad para fidelizar, asegurar ventas adicionales e incrementar el ticket medio, con una atención personalizada que puede hacer que el cliente se decante por tu hotel.
5. Comunicación: genera expectativa y fideliza
Una estrategia de comunicación efectiva puede potenciar los resultados de cualquier campaña de Black Friday. Desde la generación de expectativa hasta la medición de resultados, una comunicación bien planificada te ayudará a alcanzar y conectar con tu audiencia de manera impactante y duradera.
Este Black Friday, asegúrate de que cada aspecto de tu estrategia esté optimizado para captar reservas y fortalecer la relación con tus clientes. Con nuestro checklist interactivo, tendrás las claves para una campaña exitosa.
Descarga ya nuestro whitepaper y descubre cómo maximizar el potencial de tu hotel en este Black Friday. Y si tienes dudas, siempre puedes apoyarte en tu account manager, que estará especialmente pendiente de tu producto durante todo el mes.
