Trivago despede-se do CPC: chega o modelo CPA

O panorama da distribuição hoteleira continua a evoluir, e a Trivago acaba de dar um passo importante nessa direção.

Desde o 1 de setembro de 2025, o metabuscador eliminou completamente o modelo de Custo por Clique (CPC) e passou a operar apenas com Custo por Aquisição (CPA).

Na prática, isto significa que os hotéis deixam de pagar por cliques ou reservas canceladas, e passam a pagar apenas uma comissão quando a estadia do hóspede é realmente consumida. Além disso, foi definido um CPA líquido mínimo global de 10%, válido para todos os mercados.

Porque é que a mudança aconteceu?

A decisão segue uma tendência clara no setor: apostar em modelos de marketing baseados em resultados reais. De acordo com dados recentes da própria Trivago, o CPA já mostrava melhor desempenho do que o CPC nos últimos meses:

• +49% no valor de reserva por clique.
• +31% no valor médio da reserva.
• +32% na taxa de conversão.

Em resumo, campanhas mais eficientes, com maior retorno e dirigidas a viajantes de alta intenção.

O que os hotéis precisam de saber

Se já trabalhava com campanhas em CPA, dificilmente notará a diferença: as suas configurações foram ajustadas automaticamente para o novo mínimo de 10%.

Se ainda estava em CPC e não fez a transição a tempo, a sua visibilidade na Trivago deixou de existir. O CPA é agora a única opção disponível.

Como estamos a gerir esta transição na Paraty Tech

Para nós, a transição foi simples, pois a maioria dos nossos clientes já trabalhava com CPA. Ainda assim, implementámos algumas medidas para garantir um arranque sólido neste novo cenário:

• Começamos nos 10%: apesar da Trivago recomendar 12%, optámos por iniciar no mínimo de 10% e analisar o desempenho antes de fazer ajustes.
• Mercados ajustados: campanhas configuradas em 8,4% ou 9,4% foram automaticamente atualizadas para 10%. A nossa equipa já contactou os hotéis afetados.
• Acompanhamento contínuo: as equipas de marketing e accounts estão a monitorizar os resultados e a otimizar cada campanha conforme o mercado e o cliente.
• Sem alterações na faturação: como sempre, apenas as estadias efetivamente realizadas serão faturadas, após a devida conciliação.

Em resumo

A mudança da Trivago para o modelo CPA não representa um grande impacto para a maioria dos hotéis, mas traz a vantagem de maior eficiência e de uma ligação mais direta entre investimento e resultados reais.

Na Paraty Tech, continuaremos a acompanhar cada cliente para que tire o máximo partido desta nova realidade.