Outras funcionalidades do
nosso motor de reservas

Na Paraty Tech procuramos adaptar-nos às diferentes necessidades que surgem no setor. Ao apostar pelo nosso Motor de Reservas, terá acesso a várias ferramentas úteis para o seu Hotel.

Módulos de Agências e Empresas

Agências e empresas podem reservar com condições especiais, 100% à sua medida. Configure condições específicas para as empresas que queiram reservar no seu hotel e permita que as agências de viagens possam gerar reservas no seu motor de reservas.
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Especiais antes, durante e depois da estadia

O website oficial deve garantir que os hóspedes se sentem especiais antes, durante e depois da sua estadia. Por isso, colocamos à sua disposição uma série de recursos que contribuam para aumentar a conversão do canal direto.

  • INCENTIVOS DE VENDA: Incremente a conversão com mensagens dinâmicas e personalizadas durante o processo de reserva.
  • EMAIL DE PRE-ESTADIA: Por um lado, pode esclarecer possíveis dúvidas de última hora. Por outro lado, oferece a oportunidade de aumentar o valor da reserva, através do upselling.
  • INQUÉRITOS DE SATISFAÇÃO: Configure os campos para obter a informação que mais lhe interessa. É importante ouvir os clientes./span>
  • EMAIL DE FELICITAÇÃO DE ANIVERSÁRIO: Envie um email de Parabéns aos clientes no seu dia de aniversário. É apenas um gesto, mas a diferença está nos pormenores. Pode aproveitar para oferecer um promocode com um desconto como presente.
Upselling
Aumente o valor das suas reservas
Fidelização
Satisfação é sinónimo de fidelização
Conversão
Cada ferramenta e cada ação contribui

Adaptamos o motor ao seu negócio

O seu estabelecimento pode não viver apenas dos quartos. A Paraty Tech pode desenvolver um motor de reservas específico para as suas outras linhas de negócio: venda de entradas, tratamentos, espaços, actividades... de qualquer serviço. Permita que seus clientes possam comprá-los, ficando ou não alojados no hotel, com a possibilidade de selecionar os dias, o número de pessoas e até os horários.
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Desvio de Cancelamentos

Em 2020 a pandemia provocou uma avalanche de cancelamentos. Na Paraty Tech apoiamos a campanha "Não canceles, adia".

Realizámos um vídeo para reforçar, com o lema "Os hotéis alojam os seus sonhos... e os nossos".

Além disso, desenvolvemos uma funcionalidade com o objetivo específico de minimizar o impacto das restrições à mobilidade. Com o nosso módulo de Desvio de Cancelamentos pode evitar reembolsos incómodos, convencendo os clientes a adiar as suas reservas em vez de cancelar.

  • MODIFICAÇÃO DE RESERVAS: Trata-se de uma modificação de reserva, em que o cliente pode definir novas datas, mesmo que as condições iniciais não o permitissem.
  • PROMOCODE: Permite incentivar o adiamento através de um desconto que se executa internamente.
  • BUSINESS INTELLIGENCE: Através do BI, pode ir verificando a eficácia desta funcionalidade.

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Vouchers como forma de Reembolso

Em tempos de incerteza, as reservas que aceitam vouchers como forma de reembolso são uma alternativa muito útil para combater a intenção de cancelar e realizar um reembolso por motivos externos. O adiamento sem a necessidade de selecionar uma data específica ajuda na fidelização do cliente, que ficará satisfeito e, muito provavelmente, acabará por alojar-se no seu hotel.
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Vouchers de Presente

Oferecer uma estadia é oferecer uma experiência. Torne o seu hotel no presente perfeito com o módulo de Vouchers Presente. O utilizador só tem que:

    Selecionar a quantidade em euros a oferecer
    Introduzir os seus dados como comprador
    Introduzir os dados do destinatário

Está tudo pensado. As reservas estão sujeitas a disponibilidade e os serviços incluídos podem ser configurados de acordo com as necessidades e estratégia do seu hotel.
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