STN Inspire: um evento inovador que abre um precedente
Eventos 10/06/2024
Quando a Smart Travel News nos informou que se ia estrear no apaixonante mundo dos eventos, sentimos que algo de grande estava para acontecer. Quando vimos que o Smart Travel News Inspire, o carro-chefe da série de encontros que tinham concebido, teria lugar nos lendários cinemas Méndez Álvaro em Madrid, soubemos que seria um encontro diferente de tudo o que tínhamos conhecido até à data. Quando começámos a receber as primeiras comunicações, começámos também a confirmar as nossas suspeitas. E depois de assistirmos e participarmos, podemos afirmar com segurança que este meio de comunicação abriu um precedente delicado. A partir de agora, surpreender o público será ainda mais difícil do que já era. A questão é se eles próprios serão capazes de fazer melhor no próximo ano.
Claro que nunca chove para todos e talvez nem todos se identifiquem com o formato do evento, mas as gargalhadas e os sorrisos falaram por si. As pipocas substituíram os canapés, a comédia substituiu a sobriedade, os bancos substituíram as cadeiras e o grande ecrã substituiu o clássico projetor.
O cenário, por si só, era uma declaração de intenções e, com Juanda Núñez atrás das câmaras, era evidente que tudo podia acontecer. E assim aconteceu. De facto, tudo aconteceu. Dublagens de cenas de filmes como Batman ou O Exorcista, ao mais puro estilo El Informal, canções criadas com inteligência artificial, The Revenue Managers Band a fazer covers bem-humorados de canções míticas como The Final Countdown dos Europe e Du Hast dos Rammstein, e um maravilhoso elenco de oradores que tinham visto as orelhas de lobo, e que chegaram ao evento convencidos de que naquele dia não seria suficiente, nem correto, oferecer “mais do mesmo”.
Se Daniel Romero, o nosso diretor de comunicação e alianças estratégicas, normalmente não precisa de muito para levar as apresentações que faz para o seu próprio território, nesta ocasião, com mais razão do que nunca, não havia dúvida de que iria aceitar o desafio lançado pelos organizadores e fazer um esforço para estar à altura da ocasião. E o título da sua intervenção, El protagonista siempre es el hotel, já deixava antever o que estava para vir.
A sétima arte foi o fio condutor de um discurso em que, para explicar a evolução do ecossistema tecnológico hoteleiro e o papel dos seus principais actores na última década, contou como foi concebido, filmado e produzido o “filme Paraty Tech”. Houve espaço para piadas, referências futebolísticas e brincadeiras. Até se atreveu a partilhar, via QR, a receita de almôndegas da mãe de Gina Matheis, CEO da empresa. A propósito, partilhou também uma auditoria de fidelização gratuita.
Tudo isto para concluir com a transmissão de três ideias fundamentais:
Todos saíram do auditório, nunca melhor dito, convencidos de terem vivido algo de pioneiro, inovador, original, diferente, até desconcertante. Impressões que, no entanto, em nenhum caso chocaram com a sensação de termos aprendido ou, pelo menos, de nos termos atualizado sobre temas que devemos ter bem presentes: o poder das marcas, o que nos reserva a inteligência artificial, a importância dos dados, o impacto do desperdício alimentar na conta de resultados e nas nossas vidas, os benefícios da conetividade via API aberta, o auto-aperfeiçoamento e os limites que impomos a nós próprios ou a necessidade imperiosa de nos mantermos sempre actualizados num dos sectores mais dinâmicos e em mudança.
O equilíbrio perfeito entre “acrescentar valor e dizer disparates”, como Daniel referiu durante os seus quinze minutos de glória. Obrigado ao Juanda, à Laura e a todos os Joseluises da Smart Travel News.
Claro que nunca chove para todos e talvez nem todos se identifiquem com o formato do evento, mas as gargalhadas e os sorrisos falaram por si. As pipocas substituíram os canapés, a comédia substituiu a sobriedade, os bancos substituíram as cadeiras e o grande ecrã substituiu o clássico projetor.
O cenário, por si só, era uma declaração de intenções e, com Juanda Núñez atrás das câmaras, era evidente que tudo podia acontecer. E assim aconteceu. De facto, tudo aconteceu. Dublagens de cenas de filmes como Batman ou O Exorcista, ao mais puro estilo El Informal, canções criadas com inteligência artificial, The Revenue Managers Band a fazer covers bem-humorados de canções míticas como The Final Countdown dos Europe e Du Hast dos Rammstein, e um maravilhoso elenco de oradores que tinham visto as orelhas de lobo, e que chegaram ao evento convencidos de que naquele dia não seria suficiente, nem correto, oferecer “mais do mesmo”.
O protagonista é sempre o hotel: uma intervenção ad-hoc
Se Daniel Romero, o nosso diretor de comunicação e alianças estratégicas, normalmente não precisa de muito para levar as apresentações que faz para o seu próprio território, nesta ocasião, com mais razão do que nunca, não havia dúvida de que iria aceitar o desafio lançado pelos organizadores e fazer um esforço para estar à altura da ocasião. E o título da sua intervenção, El protagonista siempre es el hotel, já deixava antever o que estava para vir.
A sétima arte foi o fio condutor de um discurso em que, para explicar a evolução do ecossistema tecnológico hoteleiro e o papel dos seus principais actores na última década, contou como foi concebido, filmado e produzido o “filme Paraty Tech”. Houve espaço para piadas, referências futebolísticas e brincadeiras. Até se atreveu a partilhar, via QR, a receita de almôndegas da mãe de Gina Matheis, CEO da empresa. A propósito, partilhou também uma auditoria de fidelização gratuita.
Tudo isto para concluir com a transmissão de três ideias fundamentais:
- Toda a criação, seja ela artística, cultural ou tecnológica, deve em última análise a sua criação ao seu público, ao seu público, no nosso caso aos hotéis.
- Hoje estamos perante um público extremamente maduro, digitalmente falando, mais exigente, culto e informado do que nunca, que assistiu também a um processo de democratização da tecnologia, e que tem à sua disposição os melhores recursos para desenvolver o seu trabalho.
- As múltiplas reviravoltas de argumento que este filme sofreu, e as permanentes mudanças de registo dos seus actores, respondem diretamente às necessidades e exigências do que sempre foi, é e continuará a ser o verdadeiro protagonista do filme: o hotel.
Conclusões: com Juanda, até ao infinito e mais além
Todos saíram do auditório, nunca melhor dito, convencidos de terem vivido algo de pioneiro, inovador, original, diferente, até desconcertante. Impressões que, no entanto, em nenhum caso chocaram com a sensação de termos aprendido ou, pelo menos, de nos termos atualizado sobre temas que devemos ter bem presentes: o poder das marcas, o que nos reserva a inteligência artificial, a importância dos dados, o impacto do desperdício alimentar na conta de resultados e nas nossas vidas, os benefícios da conetividade via API aberta, o auto-aperfeiçoamento e os limites que impomos a nós próprios ou a necessidade imperiosa de nos mantermos sempre actualizados num dos sectores mais dinâmicos e em mudança.
O equilíbrio perfeito entre “acrescentar valor e dizer disparates”, como Daniel referiu durante os seus quinze minutos de glória. Obrigado ao Juanda, à Laura e a todos os Joseluises da Smart Travel News.
