Paraty Tech en 2023: mayor visibilidad, presencia y cercanía

Corporativo 05/01/2024
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2023 llegó a su fin. Y, como es habitual, aprovechamos los primeros días de 2024, antes del pistoletazo de salida definitivo que supone el final de las fiestas navideñas, para repasar, hacer balance, echar la mirada atrás y, con perspectiva, volver a identificar motivos para sentirnos muy orgullosos de todo el trabajo realizado, de los retos superados y de los innumerables hitos que hemos celebrado.

De evento en evento


El año comenzó y terminó con la primera e ineludible cita de la temporada ocupando nuestra mente. Y es que después de algunas ediciones complicadas, volvimos a Fitur en calidad de expositores. Con ilusiones renovadas, la agenda llena y el stand repleto de compañeros, amigos, colaboradores y clientes, compartiendo sonrisas y fundiéndose en abrazos. ¡Qué ganas teníamos de una feria como las de antes!

Muy conscientes de que los eventos presenciales estaban de vuelta al 100%, nuestra apuesta por los mismos ha sido más fuerte (en España, Portugal, México, Colombia o Reino Unido) y variada (hemos ejercido de organizadores, anfitriones, ponentes, patrocinadores, expositores y asistentes) que nunca. Desde formaciones y capacitaciones, hasta fiestas y cócteles, pasando por ferias y congresos de diversa índole.

Por ejemplo, en marzo escapamos del frío pre-primaveral español para poner rumbo al calor mexicano, donde volvimos a organizar nuestro ya tradicional Roadshow, para el que contamos, en esta ocasión, con la colaboración de Asksuite y Duetto. Bajo el título "TTT: Trendy Tech Tips '23", el evento consistió en una serie de jornadas de formación gratuita y networking coffee-break exclusivas para hoteleros que transcurrieron en distintas ciudades clave del país, como Cancún, Ciudad de México y Puerto Vallarta, y terminó convirtiéndose en la antesala de una las ferias más importantes del destino, Tianguis Turístico. Precisamente aprovechando nuestra asistencia a esta última, decidimos ir un poco más allá ofreciendo una fiesta satélite por todo lo alto: Hotel Dreams Travel Tech Party. Tragos, canapés, música, seguridad privada, regalos y el mejor ambiente entre compañeros/as de profesión.

Los micro-eventos de los que se componen nuestros roadshows se han ratificado ya como un formato con muy buena acogida y todo apunta a que han llegado para quedarse. De hecho, no tuvimos problema en replicar la misma fórmula, con distinto nombre, en España (llevamos DISHOT a Mallorca, Tenerife y Gran Canaria), Portugal (de la mano de Bedsrevenue, Lisboa, Algarve y Oporto disfrutaron de Revenue for Breakfast) y Andorra (país en el que celebramos Hoteltrends, acompañando a Hotelverse).

Este año, tras la apertura de nuestra delegación comercial en Colombia, probablemente decidamos lanzarnos a la carretera también en este país. Y es que, dando continuidad a nuestra estrategia de internacionalización, la incorporación de Alejandra Hernández como Business Development Manager el pasado mes de agosto, trajo savia nueva a territorio latinoamericano, llevándonos a citas tan importantes como Search4, ExpoCotelco y TravelExpo.

Compartiendo conocimiento con los hoteleros


Nuestro blog también ha seguido viento en popa, nutriéndose sin parar de las opiniones y conocimientos de todos nuestros expertos, creciendo tanto en número de lectores, como en páginas leídas. Contenidos que hemos compaginado con otros destinados en exclusiva a medios de comunicación especializados del sector. ¡Lo cierto es que no hemos dejado de escribir!

Desde artículos hasta noticias, pasando por whitepapers, casos de éxito o guías, hemos tocado todos los palos: recogiendo las principales tendencias en marketing digital, enumerando los beneficios del SEO para los hoteles, explicando los tipos de distribución, recordando el crecimiento del canal de voz, rompiendo mitos como el de la paridad de precios, posibilitando funcionalidades pioneras como la venta de experiencias en origen, detectando nuevas estrategias de OTAs como Atrápalo, demostrando la eficacia de nuestra labor para el incremento de la venta directa de cadenas hoteleras como Park Royal Hotels & Resorts, los éxitos de clientes como Hotansa o la utilidad de nuestras soluciones para hoteles únicos como El Llorenç, elaborando checklists interactivos con los que asegurarse de exprimir al máximo los picos de ventas como el Black Friday, e incluso, acuñando nuevos términos, como el de la sonrisa tecnológica.

Y hablando de sonrisas, también hemos tenido tiempo para airear a los cuatro vientos nuestros siempre bienvenidos logros y reconocimientos. Un plus que nos empuja a seguir dándolo todo en nuestro trabajo y nos recuerda que seguimos por muy buen camino. Destacamos aquí determinados hitos, como la meritoria distinción de Paraty Tech como Google Partner Premier, insignia que solo obtienen el 3 % de las agencias de marketing, o la inclusión de la empresa en el ranking de las 40 empresas más innovadoras del sector turístico, según Sergestur.

Las alianzas como vía de crecimiento


Si en su momento nos referimos a 2023 como el año de los eventos, 2024 está llamado a ser el de las alianzas estratégicas, parcela que tenemos intención de potenciar al máximo. El primer paso ha sido el nombramiento de Daniel Romero como director de alianzas estratégicas, pero no será el único. De hecho, este nuevo rumbo viene a dar continuidad, organizar y reforzar nuestra firme determinación de apostar por los partnerships como vía de crecimiento.

De hecho, recapitulando los acuerdos alcanzados a lo largo de los últimos meses, lo cierto es que son muchos y muy interesantes. Buena prueba de ello son nuestro regreso al Instituto Tecnológico Hotelero con Ring2Travel o nuestra colaboración con la FEHM, pero también las integraciones que hemos acometido y colaboraciones periódicas con players de primer nivel, como Duetto, Flexmyroom, BeSafe y PortAventura World. En particular, este último ha llevado a Paraty Tech a convertirse en el primer motor de reservas en incorporar este add-on que ofrece a los hoteles de la zona la posibilidad de que los usuarios de su página web oficial puedan comprar entradas para visitar cualquiera de los tres parques temáticos que ofrece el resort, con confirmación inmediata, al tiempo que reservan su alojamiento.

Estar allí donde estén los hoteleros


Si en 2022 fue crecimiento la palabra que mejor resumía nuestra andadura (nuevos mercados, notable aumento de compañeros y sustancial incremento de clientes), la de 2023 podría ser presencia. Lo hemos dado todo para estar presentes allí donde los hoteleros nos demandaban. Presencia, también, en nuestras oficinas. Tras los complicados años de la Pandemia, hemos vuelto a disfrutar plenamente de la unión, del trabajo y de las actividades en equipo, consiguiendo potenciar el sentimiento de pertenencia y expandir el ADN Paraty. Presencia, por último, en nuevos países y mercados, porque del mismo modo que nuestra tecnología no entiende de tipologías de alojamiento, tampoco entiende de fronteras. Por cierto, próximo destino… ¡EEUU!

De parte de todo el equipo de Paraty Tech, felices fiestas y feliz entrada de año.
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