A Paraty Tech em 2023: maior visibilidade, presença e proximidade

Corporativo 05/01/2024
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2023 chegou ao fim. E, como sempre, aproveitamos os primeiros dias de 2024 antes do fim das festividades, para rever, fazer um balanço, olhar para trás e com perspectiva, voltar a identificar os motivos pelos quais nos sentimos orgulhosos de todo o trabalho realizado, das metas conquistadas e dos inúmeros marcos que celebrámos.

De evento em evento


O ano começou e terminou, com o primeiro e inesquecível evento da época na nossa mente. Após algumas edições complicadas, voltámos à Fitur como expositores. Com entusiasmo renovado, uma agenda preenchida e o stand repleto de colegas, amigos, colaboradores e clientes, partilhando sorrisos e abraços. Estamos tão entusiasmados por termos uma feira como as anteriores!

Conscientes de que os eventos presenciais estão de volta a 100%, a nossa aposta nos mesmos foi ainda mais forte (em Espanha, Portugal, México, Colômbia e Reino Unido) e variada (atuámos como organizadores, anfitriões, oradores, patrocinadores, expositores e assistentes). Desde formações a festas e cocktails, passando por feiras e congressos de vários tipos.

Por exemplo, em Março escapámos do frio pré-primaveral espanhol rumo ao calor mexicano, onde voltámos a organizar o nosso tradicional Roadshow, contando com a colaboração de Asksuite e Duetto. Sob o título "TTT: Trendy Tech Tips '23", o evento consistiu numa série de formações gratuitas e coffee-breaks de networking, exclusivas para hoteleiros, que ocorreram em diferentes cidades do país como Cancún, Cidade do México e Puerto Vallarta, tornando-se no prelúdio de uma das feiras mais importantes do destino, Tianguis Turístico. Tirando proveito desta última presença, decidimos ir um pouco além e oferecer uma festa memorável: Hotel Dreams Travel Tech Party. Bebidas, canapés, música, segurança privada, presentes e o melhor ambiente entre colegas de profissão.

Os micro-eventos que compõem os nossos roadshows já provaram ser um formato com muita adesão e tudo indica que vieram para ficar. Aliás, não tivemos problema nenhum em replicar a mesma fórmula, com um nome diferente, em Espanha (organizámos a DISHOT em Maiorca, Tenerife e Gran Canaria), em Portugal (com a Bedsrevenue em Lisboa, no Algarve e no Porto, que desfrutaram do Revenue for Breakfast) e em Andorra (país em que celebrámos a Hoteltrends, juntamente com a Hotelverse).

Este ano, após a abertura da nossa delegação comercial na Colômbia, provavelmente também iremos lançar-nos neste país. E, dando continuidade à nossa estratégia de internacionalização, a incorporação da Alejandra Hernández como Business Development Manager em Agosto, trouxe sangue novo ao mercado latino americano, levando-nos a eventos importantes como Search4, ExpoCotelco e TravelExpo.

Partilhando conhecimento com os hoteleiros


O nosso blog também continua de vento em popa, alimentando-se incessantemente das opiniões e conhecimentos dos nossos experts, crescendo tanto em número de leitores, como em páginas lidas. Conteúdos preparados, exclusivamente, para os meios de comunicação do setor. A verdade é que não parámos de escrever!

Desde artigos a notícias, passando por estudos-caso, histórias de sucesso ou guias, abordámos todos os temas: reconhecendo as principais tendências do marketing digital, enumerando os benefícios do SEO para os hotéis, explicando os tipos de distribuição, relembrando o crescimento do canal de voz, quebrando mitos como o da paridade de preços, possibilitando funcionalidades pioneiras como a venda de experiências na origem, detetando novas estratégias de OTAs como a Atrápalo, demonstrando a eficácia do nosso trabalho para o aumento da venda direta em cadeias hoteleiras como a Park Royal Hotels & Resorts, os casos de sucesso de clientes como a Hotansa ou a utilidade das nossas soluções para hotéis únicos como o El Llorenç, criando checklists interativas para aproveitar o máximo dos picos de vendas como a Black Friday, salientando inclusive novos termos, como o do sorriso tecnológico.

E por falar em sorrisos, também tivemos tempo para espalhar aos quatro ventos as nossas sempre bem-vindas conquistas e reconhecimentos. Um plus que nos impulsiona a continuar a dar o nosso melhor e nos recorda que continuamos num bom caminho. Destacamos aqui certos marcos como a merecida distinção da Paraty Tech como Google Partner Premier, título que apenas 3 % das agências de marketing obtém, ou a inclusão da empresa no ranking das 40 empresas mais inovadoras do setor turístico, segundo a Sergestur.

As parcerias como meio de crescimento


Se nos referimos a 2023 como o ano dos eventos, 2024 será o das parcerias estratégicas, que pretendemos maximizar. O primeiro passo foi a nomeação do Daniel Romero como Diretor de Comunicação e Parcerias Estratégicas, mas não será o único. Na realidade, este novo rumo vem dar continuidade, organizar e reforçar a nossa convicta determinação em apostar nas parcerias como meio de crescimento.

Aliás, relembrando os acordos alcançados ao longo dos últimos meses, a verdade é que são muitos e muito interessantes. Uma boa prova disso é o nosso regresso ao Instituto Tecnológico Hoteleiro com a Ring2Travel ou a nossa colaboração com a FEHM, mas também as integrações que temos realizado e as colaborações periódicas com players de alto nível como Duetto, Flexmyroom, BeSafe e PortAventura World. Este último em particular, levou a Paraty Tech a tornar-se no primeiro motor de reservas a incorporar este add-on, que oferece aos hotéis da zona a possibilidade dos utilizadores dos seus websites comprarem entradas para visitar qualquer dos três parques temáticos que o resort apresenta, com confirmação imediata, enquanto reservam o seu alojamento.

Estar onde os hoteleiros estão


Se em 2022, crescimento foi a palavra que melhor resumiu o nosso percurso (novos mercados, aumento notável da equipa e aumento considerável de clientes), a de 2023 poderia ser presença. Demos tudo para estar onde os hoteleiros estão. Presença, também, nos nossos escritórios. Após os anos complicados da Pandemia, pudemos voltar a desfrutar em pleno da união, do trabalho e das atividades em equipa, conseguindo aumentar o sentimento de inclusão e expandir o ADN da Paraty. Presença, por último, em novos países e mercados, pois da mesma forma que a nossa tecnologia não entende tipologias de alojamento, também não entende fronteiras. Com certeza que, próximo destino… EUA!

Da parte de toda a equipa Paraty Tech, boas festas e feliz ano novo.
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