A Paraty Tech integra-se com a BeSafe num momento chave

Partners 04/07/2023
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Paraty Tech, o motor de reservas de hotéis, integra-se com a BeSafe para oferecer uma tarifa pré-paga com seguro incluído, flexível e fácil de integrar na estratégia de vendas de cada alojamento, num momento chave e num boom de políticas de viagem.

A pandemia de Coronavírus de 2020 atingiu duramente o mundo. As viagens pararam e milhões de pessoas foram obrigadas, primeiro, a cancelar as suas férias e, depois, quando a mobilidade foi reactivada, com o vírus ainda muito presente, a assumir despesas médicas derivadas dos seus cuidados de saúde fora dos seus países de origem. Ultrapassado o pior dessa situação, sabemos hoje que muitas das medidas que foram tomadas na altura para tentar atenuar, em certa medida, o drama que causou e as suas consequências mais directas, vieram para ficar.

No sector das viagens, podemos falar abertamente de uma clara mudança de tendência. Tanto no que diz respeito ao tipo de experiências que se tornaram mais procuradas, como no que diz respeito às medidas preventivas que os viajantes procuram para salvaguardar os seus direitos no caso de um acontecimento imprevisto. A segurança e a flexibilidade das apólices de seguro ligadas às reservas de hotel são uma prioridade para o que já pode ser classificado como um novo perfil de viajante e uma nova forma de viajar.

Seguro flexível, o caminho seguro


É por esta razão que a integração do motor de reservas da Paraty Tech com a BeSafe surge num momento chave, precisamente quando os viajantes mais precisam para garantir as suas férias, oferecendo uma forma segura de todos ganharem, hoteleiros e hóspedes.

Graças à suite sobre a qual opera a BeSafe, cujo principal valor diferencial reside no seu carácter flexível, o serviço liga diretamente a seguradora ao motor de reservas do hotel, oferecendo aos viajantes uma tarifa pré-paga com seguro incluído que adapta a sua cobertura ao tipo de estabelecimento e aos seus principais perfis de clientes. Em caso de cancelamento ou de acidente, o hoteleiro não terá de se preocupar com a gestão dos procedimentos de pedido de reembolso. A BeSafe encarrega-se disso, independentemente da variante contratada:

  • BeSafe Rate: indicada para os hotéis que pretendem oferecer segurança aos seus hóspedes, oferece cobertura em caso de cancelamento ou doença. A garantia de anulação cobre o reembolso até 100% do montante em caso de circunstâncias imprevistas, tais como doença (incluindo a COVID-19), hospitalização, acidente, etc. Já a cobertura de assistência durante a estadia, válida desde a chegada até à partida, permite-lhe beneficiar de assistência médica e sanitária, garantia de bagagem, roubo e assistência rodoviária.
  • BeSafe Summer: indicado para os hotéis que funcionam durante a época de verão, oferece assistência médica para actividades ao ar livre e cobertura de responsabilidade civil.
  • BeSafe Business: indicado para hotéis principalmente urbanos, oferece um reembolso em caso de cancelamento de reuniões, atrasos no transporte, etc. A opção ideal para as viagens de negócios.
  • BeSafe Winter: indicado para os hotéis que operam durante a época de inverno, oferece uma cobertura de responsabilidade civil obrigatória, assistência médica em caso de ferimentos, reembolso do salvamento nas pistas de esqui, etc.
  • BeSafe Rate PLUS: indicado para os hotéis que pretendem oferecer garantias de reembolso total aos seus hóspedes, é semelhante ao BeSafe Rate, exceto que oferece uma cobertura de cancelamento quase revolucionária, considerando válido qualquer motivo documentável, garantindo o reembolso no prazo de 7 dias, através do seu portal automatizado de pedidos de reembolso Refund & Go.

Ambas as empresas muito satisfeitas


O processo de integração está agora concluído e é possível ver este produto em funcionamento no hotel Nura Boreal, que faz parte da cadeia Nura Hotels. Os representantes de ambas as empresas declaram-se muito satisfeitos com esta aliança.

Assim, nas palavras de Daniel Sanchez, Chief Revenue Officer da Paraty Tech, "a integração com a BeSafe Rate deverá favorecer o ressurgimento da tarifa não reembolsável, quase extinta durante a pandemia, encorajando os hóspedes relutantes em pagar antecipadamente a reservar sem receio de perder o dinheiro da viagem em caso de um contratempo insuperável e, consequentemente, permitindo ao hoteleiro desfrutar novamente do fluxo de caixa que este tipo de tarifa traz".

Alessandro Bartolucci, CEO da BeSafe Rate, afirma que "estão muito satisfeitos por se juntarem à Paraty Tech e embarcarem juntos nesta viagem rumo à digitalização do sector, combinando a sua experiência com este inovador motor de reservas hoteleiras", acrescentando que "pretendem fornecer aos hoteleiros uma oferta única que os ajudará a aumentar as suas receitas com uma solução de seguro flexível, protegendo, em última análise, os hóspedes durante a sua estadia".
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