Paraty Tech e Grupo Xcaret, pioneiros na transformação digital do turismo ao integrar a compra de atividades ao processo de reserva de hotéis

Partners 12/02/2025
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Em uma aliança estratégica inédita, a Paraty Tech , líder em soluções tecnológicas para otimização de reservas diretas em hotéis e redes, e o Grupo Xcaret , líder global em recreação turística sustentável, concluíram a integração nativa de suas tecnologias e serviços. Este marco consolida o Grupo Xcaret como um player fundamental na digitalização do turismo, permitindo que os viajantes acessem suas experiências únicas de forma mais ágil e personalizada desde o momento em que reservam sua acomodação.

Esta é, sem dúvida, uma colaboração que marcará um antes e um depois no setor turístico e que não teria sido possível sem o papel fundamental desempenhado pela Transfers & Experiences , parceira estratégica há mais de cinco anos da empresa tecnológica sediada em Málaga.

Uma integração que marca o futuro do setor


Graças a esta colaboração, o Grupo Xcaret dá um passo firme em direção à transformação digital do setor, garantindo que seus renomados parques temáticos e experiências em Cancún e na Riviera Maya estejam disponíveis através do canal de reservas diretas dos hotéis. Isso não só melhora a experiência do viajante moderno, que busca conveniência e personalização, mas também otimiza o processo de marketing de hotéis, integrando acomodação e entretenimento em uma única transação.

David Gil , CEO da Transfers and Experiences, destacou a importância dessa integração: “Continuamos focados em vendas na origem por meio da nossa aliança com a Paraty Tech. Com a incorporação do Grupo Xcaret ao nosso portfólio, ajudamos os hotéis a aumentar suas vendas com serviços adicionais de qualidade, fortalecendo assim a oferta turística da região.”

Daniel Sánchez , CRO da Paraty Tech, afirmou: "É uma grande oportunidade, mais um passo adiante, para continuar promovendo a venda de experiências na origem, e um recurso inquestionável para ajudar os hotéis, nossos clientes no México, a aumentar seu tíquete médio, proporcionando grande valor aos seus hóspedes."

Maria de los Angeles Frias , Chefe de Agências de Viagens Online do Grupo Xcaret para Parques, Passeios e Transporte. Ele observou: “Essa estratégia responde às necessidades do mercado atual, facilitando aos clientes a compra de seus ingressos para as atividades mais populares do destino no momento da confirmação de sua acomodação. Para os hotéis, representa uma oportunidade única de aumentar a receita e se diferenciar em um ambiente altamente competitivo, sem custos adicionais e com a garantia de oferecer experiências de primeira classe. Este acordo fortalece a posição do Grupo Xcaret como líder em inovação no setor de turismo, consolidando seu modelo de negócio sustentável e seu compromisso com a digitalização."



Inovação turística na era digital


A Paraty Tech se torna o primeiro e único mecanismo de reservas de hotéis do mundo a permitir a confirmação imediata e a compra no local de atividades e passeios nos icônicos parques temáticos de Cancún e da Riviera Maya, além de seu variado catálogo de experiências de lazer.

A partir de agora, os hotéis e redes hoteleiras da região que operam com o motor de reservas da Paraty Tech poderão oferecer aos seus clientes uma experiência mais completa e personalizada por meio de seus canais diretos , seu site oficial e sua linha telefônica, pois graças à avançada tecnologia da Paraty Tech, os usuários poderão complementar suas reservas de hospedagem em tempo real e, com um único clique, poderão adicionar qualquer um dos serviços do Grupo Xcaret , empresa reconhecida mundialmente por seu compromisso com a sustentabilidade e a preservação da riqueza cultural do México.

A experiência completa que o viajante moderno exige


Benefícios para viajantes e hotéis


Por meio da tecnologia avançada da Paraty Tech, os viajantes agora poderão personalizar sua estadia com atividades exclusivas no Xcaret, Xel-Há, Xplor e outros parques icônicos, diretamente do canal de reserva direta do seu hotel, sem precisar recorrer a diversas plataformas .

Para os viajantes, isso significa acesso instantâneo a experiências de qualidade, reservas mais rápidas e a capacidade de planejar uma viagem inteira em uma única transação. O que permitirá aos usuários:
  • Acesse toda a gama de parques e atividades oferecidas pelo Grupo Xcaret , diretamente no processo de reserva do seu quarto.
  • Personalize sua viagem combinando acomodação e entretenimento em uma única transação.
  • Economize tempo evitando processos de reserva separados.

Para os hotéis, essa integração representa uma vantagem competitiva fundamental ao melhorar a conversão de reservas, capturar novos nichos de mercado e aumentar o tíquete médio sem a necessidade de investimentos adicionais . Tudo o que precede:
  • Sem ter que negociar com o fornecedor
  • Sem ter que intervir na gestão do serviço
  • Sem fazer nenhum investimento
  • Comissionamento para cada venda
Com esta iniciativa, o Grupo Xcaret e a Paraty Tech reafirmam seu compromisso com a inovação e a evolução do turismo digital, transformando a maneira como os viajantes acessam experiências inesquecíveis e agregando valor diferencial tanto à indústria hoteleira quanto aos turistas que buscam o melhor do Caribe mexicano.

Sobre o Grupo Xcaret


O Grupo Xcaret é uma empresa mexicana líder em turismo recreativo sustentável e socialmente responsável. Atende mais de 6 milhões de visitantes por ano, oferecendo experiências únicas que destacam a riqueza cultural, arqueológica e natural do Caribe mexicano. Além disso, o Grupo Xcaret foi reconhecido por seu compromisso com a sustentabilidade e a responsabilidade social.

Sobre a Paraty Tech


A Paraty Tech é uma empresa de tecnologia que há mais de 12 anos auxilia hotéis e redes hoteleiras a impulsionar suas vendas diretas. Com sede em Málaga, escritórios em Albufeira e Cancún, e escritórios comerciais na Colômbia e nos Estados Unidos, a empresa trabalha com mais de 3.000 hotéis ao redor do mundo, tendo a tecnologia e o atendimento ao cliente como suas principais marcas.

Sobre Transferências e Experiências


A Transfers & Experiences se dedica à venda de excursões, traslados, experiências, ingressos, etc. O seu negócio é B2B, B2C e B2B2C, com uma vasta gama de produtos no destino, sempre disponíveis online com confirmação imediata 365 dias por ano. Seus clientes são hotéis e agências de viagens, que, de forma simples, funcional e sem custos de instalação, podem acessar uma fonte adicional de renda e, ao mesmo tempo, oferecer valor agregado aos seus clientes.
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