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A conversa sobre inteligência artificial no setor hoteleiro costuma começar pelo que é visível: chatbots, assistentes de voz e sistemas conversacionais. Tudo aquilo que o hóspede vê, ouve ou utiliza. Mas há uma questão prévia, mais relevante e que poucos colocam: de onde vem a informação que…

O **Mundial de 2026** deveria ser um dos grandes momentos do turismo no México. Um torneio histórico, o primeiro com 48 seleções, três sedes no país (Cidade do México, Guadalajara e Monterrey), 13 jogos em território mexicano e uma injeção económica estimada entre 2.700 e 3.000 milhões de dólares.…

A Black Friday se consolidou como uma das campanhas de vendas mais importantes, inclusive para o setor hoteleiro. Embora tradicionalmente associada ao varejo, esse evento se tornou uma grande oportunidade para hotéis que buscam aumentar suas vendas diretas, atrair novos clientes e fortalecer o…

Na Paraty Tech, dedicamos todo o nosso esforço a melhorar a experiência de compra para os viajantes e a otimizar o canal direto dos hotéis. Desde a implementação de tecnologia avançada nos nossos motores de reservas até ao design de programas de fidelização e soluções inovadoras como o módulo Hotel…

Os programas de fidelização em hotéis, cadeias hoteleiras e outros tipos de alojamento têm vindo a ganhar popularidade nos últimos tempos, consolidando-se como uma das estratégias mais eficazes para impulsionar as reservas diretas. Estes programas são ferramentas que não só fomentam a fidelidade…

O telefone continua sendo uma ferramenta crucial para qualificar leads no setor hoteleiro, permitindo uma conexão direta e personalizada com os clientes. Cada chamada representa uma oportunidade de vendas e, ao integrar estratégias eficazes com ferramentas como CRM, os hotéis podem gerenciar melhor…

No dia 11 de outubro tivemos o prazer de participar do “Calvià, destino Revenue. A arte da distribuição hoteleira”, evento organizado pela Incubadora Revenue e no qual também fizemos parte da programação, como participantes da mesa de debate “Tendências em direto vendas". Moderados por Sergio…

Como já sabem, desde 1 de dezembro de 2023, todas as empresas com mais de 50 colaboradores são obrigadas a ter um canal de reclamações visível no seu site, conforme consta do BOE, na Lei 2/2023. Esta medida, que visa promover a transparência e a integridade no ambiente de trabalho, exige que todas…

O bom tempo é acompanhado pelo desejo de fugir ao barulho dos carros, à azáfama e à rotina. Fugir para a natureza durante alguns dias tornou-se um dos principais desejos desta época em que ser aventureiro ou não já não é uma questão. Os preços alegadamente competitivos (que, como veremos, hoje em…

A Paraty Tech, líder em soluções tecnológicas para o setor hoteleiro, tem o prazer de anunciar sua presença, desta vez como empresa expositora, no prestigiado Cancún Travel Mart 2023, onde aproveitará para apresentar pela primeira vez a atualização de um de suas ferramentas mais importantes de…

Um dos destaques do primeiro dia do Fórum TecnoHotel foi o painel O complexo mundo da distribuição hoteleira, em debate, do qual tivemos o prazer de participar, representado por Daniel Sánchez, Chief Revenue Officer da Paraty Tech. Desde o início teve tudo e não decepcionou. Acompanhando nosso…

Benefícios do SEO para Hotéis O posicionamento SEO para hotéis pode beneficiar o aumento das vendas diretas do seu hotel ou negócio turístico. Quais são as estratégias e ferramentas que a Paraty Tech usa para alcançar esse objetivo? Acompanhe-nos, vamos contar tudo. O Posicionamento SEO no Setor…

A Importância de Ter um Programa de Fidelização O objetivo deste programa de fidelização inovador e tecnológico, desenvolvido em colaboração com Paraty Tech, é recompensar o comprometimento dos hóspedes, construir comunidade e entender os hábitos de viagem dos clientes da cadeia hoteleira. Isso…

Mais colaborações externas do que nunca preenchem as páginas do Nº9 de En Línea O primeiro número de 2022 da En Línea, o Nº 9 no total, chega repleto de colaborações externas: Jaime Chicheri, Paloma Cambero, Miguel Eaktai, Santi Migueles, Elena Mateos... Artigos inéditos e toda a atividade da…

Um novo ano começou e dois dos principais players na distribuição hoteleira, como o Google e o Booking.com, apresentam notícias interessantes que podem ajudar a impulsionar suas vendas diretas. Como esperado, a sustentabilidade ganha peso e torna-se um filtro importante, que pode fazer a diferença…

Na Paraty Tech, preferimos apostar pelo contato humano direto, resolver as coisas no momento e oferecer atenção imediata. Todos os departamentos da empresa estão envolvidos nesse esforço. Embora mantenhamos contato constante com nossos clientes, periodicamente gostamos de nos deslocar para…

Nos integramos com aloloc.com, o motor de busca oficial de sites de alojamento turístico, concebido como um reforço para as vendas diretas de hotéis, oferecendo resultados limpos, sem publicidade ou anúncios de terceiros. Apesar dos recursos alocados pelos estabelecimentos hoteleiros para ocupar a…

Chegamos a um acordo com a Fundación La Esperanza EBS para reconhecer o trabalho das equipes das residências para a 3ª Idade Juan González e Manuel Dovado durante a crise do Coronavírus. Até um total de 12 hotéis e redes hoteleiras (26 estabelecimentos no total), pertencentes à nossa carteira de…

Como tornar a indisponibilidade lucrativa. Então, a princípio, parece uma pergunta capciosa. No entanto, tem sua explicação. Todos conhecemos, em maior ou menor grau, o conceito de Business Intelligence (BI), aquele conjunto de aplicações e ferramentas que permitem análises detalhadas, visando…

As necessidades das cadeias hoteleiras, devido à sua própria diossincrasia, podem ser diferentes das dos hotéis independentes. Pelo seu volume de camas, pela maior capacidade de atrair clientes fiéis, pela versatilidade dos seus produtos, pela heterogeneidade dos seus públicos, ou pela variedade…